Privacy e cookie policy

Per il funzionamento base del sito non installiamo alcun cookie di profilazione né di terze parti. La maggior parte delle informazioni salvate sul tuo dispositivo usa il localStorage del browser (non un cookie in senso tecnico: non viene mai inviato al server) e serve solo a far funzionare due funzionalità:

• Wizard "Trova la tua offerta": ricorda a che punto sei arrivato nel questionario, per riprendere da dove avevi lasciato.
• Confronto offerte: ricorda quali offerte hai aggiunto al confronto tra una visita e l'altra.

Questi dati restano solo sul tuo dispositivo, non sono accessibili a noi e puoi cancellarli in qualsiasi momento svuotando i dati di navigazione del browser per questo sito.

Solo se accedi con un account(facoltativo, vedi sotto), il sito imposta un vero cookie tecnico di sessione per mantenerti autenticato tra una pagina e l'altra. È strettamente necessario al funzionamento del login (senza non potresti restare collegato) e per questo non richiede consenso — non viene usato per tracciarti né condiviso con terzi, e scompare quando esci dall'account o dopo 30 giorni di inattività.

Usiamo Google Analytics per capire in forma aggregata quali pagine sono più utili (numero di visite, pagine più viste). Questo strumento:

• Parte solo se scegli "Accetta tutti" nel banner cookie — di default è spento.
• Se attivo, imposta alcuni cookie tecnici di Google (es. _ga) per distinguere le visite in modo anonimo/aggregato.
• Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i dati di navigazione del browser per questo sito (la scelta verrà richiesta di nuovo alla visita successiva).
• Maggiori informazioni sul trattamento dati di Google nella privacy policy di Google.

Come qualunque sito web, il gestore dell'hosting registra automaticamente dati tecnici delle richieste (es. indirizzo IP, browser, data e ora) nei log di sistema, per motivi di sicurezza e funzionamento del servizio. Non li usiamo per identificarti né li incrociamo con altre informazioni.

Le offerte energia mostrate provengono dal Portale Offerte pubblico di ARERA (dati aggregati sulle condizioni contrattuali, non dati personali).

Se scegli di creare un account per salvare le offerte nei tuoi Preferiti, raccogliamo solo i dati necessari a far funzionare quella specifica funzionalità (base giuridica: esecuzione del servizio che richiedi registrandoti):

• Email: usata come identificativo di accesso.
• Password: mai salvata in chiaro, solo la sua versione crittografata (hash) — non possiamo risalire alla password originale.
• Offerte salvate nei Preferiti.
• Solo se li imposti tu nel profilo (tutti facoltativi, modificabili o rimovibili in qualsiasi momento): città/CAP predefinito, consumo elettrico/gas annuo, tipo cliente, spesa attuale indicata per il confronto risparmio.

Questi dati sono conservati su file dedicati sul nostro hosting (server in Italia), non raggiungibili direttamente da chi non è autenticato con le tue credenziali, e non vengono condivisi con terze parti né usati per finalità diverse dal far funzionare l'account.

Dalla pagina Profilo, quando sei autenticato, puoi in qualsiasi momento: scaricare una copia di tutti i tuoi dati (diritto di portabilità), o eliminare definitivamente l'account e ogni dato associato (diritto alla cancellazione) — entrambe operazioni immediate, senza bisogno di scriverci. In alternativa puoi comunque contattarci a info@trovaenergia.it per qualunque richiesta relativa ai tuoi dati.